a) Uydu üzerindeki TV yayınlarının bir kısmı HD (yüksek çözünürlük) yapıda; büyük çoğunluğu ise SD (standart çözünürlük) yapıdadır. HD yayınları izleyebilmek için HD destekli uydu alıcısına ihtiyacınız vardır.

b) Uydu üzerindeki TV yayınlarının bir kısmı şifreli olarak yayınlanmaktadır. Şifreli yayınların izlenebilmesi için yayıncı firma ile irtibata geçilmesi gerekir.

c) Uydularımızda TV yayınları için Doğu ve Batı olarak adlandırılan iki farklı kapsama alanı kullanılmaktadır. Doğu kapsama alanındaki yayınların Avrupa’dan izlenmesi mümkün değildir. Batı kapsama alanındaki yayınlar da Türkiye’nin yakın komşuları hariç doğusunda izlenemeyecektir. Web kanal listemizden yayınların Doğu ve ya Batı kapsama alanlarından hangisinde olduğunu öğrenebilirsiniz.

d) Yukarıdaki nedenler haricinde bir kısım TV yayınlarını izleyemiyorsanız ve ya kesinti yaşıyorsanız:
a. Anten odaklaması ve LNB açısının düzgün bir şekilde yapıldığı, LNB, kablo ve uydu alıcınızda arıza ve ya zayıflatma olmadığı kontrol edilmelidir. Bu konuda pratik bilgilere web sitemizde (Uydu=>Kanal Listesi=>Anten Ayarı) başlığından ulaşabilirsiniz.

b. Frekans, FEC, SR, Polarizasyon gibi yayın parametrelerinin düzgün bir şekilde girildiğinden emin olunuz. Zaman zaman yayın parametrelerinde değişiklik olabilmektedir. Güncel frekans listesine web sitemizde (link: Uydu=>Kanal Listesi) başlığından ve Türksat Tanıtım yayınından ulaşabilirsiniz.

c. Çok yoğun yağışlarda, yağmurun mikrodalga sinyalleri zayıflatma etkisi nedeni ile anlık kesintiler yaşanması normaldir.

d. Yılda iki sefer belirli günlerde gerçekleşen Güneş Etki Zaman’larında Güneş’in uydu sinyallerini bozması nedeni ile yayınların kesilmesi normaldir.